Términos del servicio
Sobre el Derecho a retracto:
En las ventas celebradas por medio de este sitio podrás solicitar la anulación de tu pedido y la devolución de tu dinero en un plazo máximo de 5 días seguidos a la realización de la compra, siempre y solo si el producto NO ha sido ya despachado o instalado.
Nos reservamos el derecho de descontar las comisiones pertinentes de la pasarela de pago (MercadoPago, Venti, etc.) según el medio de pago seleccionado.
Sobre anulaciones y devoluciones después de 5 días:
Si posterior a los 5 días de realizada tu compra, y antes de la fecha de entrega de tu proyecto, decides anular tu compra por el motivo que sea, deberás informarlo por escrito a contacto@mueblesdleyda.cl. En un plazo no superior a 48 horas responderemos indicando cómo y cuándo se realizará la devolución. Puesto que el nuestro es un trabajo a pedido, la devolución será parcial entre un 30% y 70% del importe gastado, dependiendo de la etapa de desarrollo en la que se encontrase el proyecto al momento de la solicitud de devolución. El plazo para la devolución no será mayor a los 45 días posteriores a la solicitud de anulación de compra.
No habrá devoluciones de dinero una vez despachado o instalado el proyecto.